根据 2025 年最新信息，《原神》小米服务器已于 2025 年 1 月 20 日正式停止运营。以下是针对小米服账号的详细说明及解决方案：
一、小米服账号现状与转服政策
- 停运时间线
- 2024 年 11 月 20 日：停止小米服充值及新用户注册。
- 2025 年 1 月 20 日：彻底关闭服务器，玩家无法再通过小米账号登录。
- 数据迁移规则
- 可保留内容：角色等级、武器、圣遗物、原石、任务进度等核心数据将完整转移至官服（天空岛服）。
- 不可保留内容：好友列表、聊天记录、七圣召唤录像、尘歌壶访客助力记录等社交相关数据将清空。
- UID 变更：转服后账号 UID 将变为 31 或 32 开头，与官服账号一致。
- 转服操作流程
- 步骤一：登录小米服游戏，点击右上角公告中的转服链接，进入申请页面。
- 步骤二：绑定米哈游通行证（需提前完成手机号绑定及实名认证）。
- 步骤三：确认转服协议，提交申请。若通行证已有官服数据，需二次确认是否覆盖原有进度。
- 步骤四：1 个工作日内完成转服，通过短信通知结果。转服成功后，小米账号将被永久封禁。
二、转服后注意事项
- 登录与客户端
- 必须使用官服客户端：需从米哈游官网或官方渠道（如米游社、TapTap）下载官服版本，小米应用商店的客户端将无法使用。
- 登录方式：仅支持米哈游通行证账号，小米账号无法再登录。
- 安全与隐私
- 重新设置安全措施：转服后需在米哈游通行证官网或游戏内 “账户安全” 中绑定新手机号、邮箱，并开启二次验证。
- 实名认证：若未完成实名认证，需在转服前通过小米游戏中心或米哈游成长关爱平台补全信息。
- 社交关系恢复
- 好友重建：需通过游戏外渠道（如微信、QQ）联系原小米服好友，获取转服后的新 UID 后重新添加。
- 社区与活动：转服后需重新绑定米游社 APP 及参与网页活动，UID 变更可能导致部分活动数据不同步。
- 客服与问题处理
- 转服问题：若遇到数据异常或转服失败，可通过米游社 APP 联系客服或拨打官方热线 400-666-6312。
- 账号找回：忘记米哈游通行证密码时，可通过绑定的手机号或邮箱重置，与小米账号无关。
三、常见问题解答
- 转服后能否参与官服活动？
可以。转服后账号与官服账号完全一致，可正常参与版本活动、网页活动及福利领取。
- 小米服充值记录是否保留？
充值记录、卡池历史等数据将随账号转移，但需注意：
- 若覆盖原有官服账号，原账号充值记录将被清空。
- 转服后无法再通过小米渠道充值，需通过官服支付方式（如支付宝、微信）。
- 防沉迷系统是否有变化？
转服后需遵守米哈游统一的防沉迷规则，未成年人游戏时间限制与官服一致。
- 转服后设备验证问题
- 首次登录官服时需验证绑定手机号，后续登录可通过 “设备信任” 功能免验证码。
- 若无法接收验证码，可联系客服进行历史设备认证。
四、建议与风险提示
- 优先转移账号
建议在 2025 年 1 月 20 日前完成转服，避免数据丢失。若未及时转移，账号将被永久封禁。
- 备份重要数据
- 截图保存好友列表、UID 及重要聊天记录，以便转服后重建社交关系。
- 记录米哈游通行证账号密码，避免转服后无法登录。
- 谨慎处理覆盖操作
若米哈游通行证已有官服数据，覆盖前需确认是否接受原有进度丢失。覆盖后无法恢复。
- 关注官方公告
转服政策可能随时间调整，建议定期查看米哈游官网、米游社及游戏内公告。
五、客服与支持渠道
- 米哈游官方客服：
- 电话：400-666-6312（工作时间：9:00-21:00）。
- 米游社 APP：进入 “我的 - 联系客服” 提交工单。
- 小米游戏客服：
- 电话：400-098-1666（工作时间：8:00-18:00）。
- 小米游戏中心 APP：“我的游戏 - 客服中心” 在线咨询。
通过以上步骤，小米服玩家可顺利将账号迁移至官服，继续体验《原神》的最新内容。若有其他疑问，建议优先通过官方渠道获取实时信息。