
关于小米汽车 SU7 的官方联系方式,以下是最新的权威信息整理:
一、全国统一客服热线
小米汽车官方客服电话为 400-182-6888,该号码已在国家市场监督管理总局公告、小米汽车官网及多个权威平台确认。服务范围覆盖购车咨询、售后维修、道路救援等全场景,支持 7×24 小时在线响应。当车辆出现紧急事故(如起火、浸水、严重碰撞等)时,可通过此热线快速联系专业团队。
二、合肥地区线下门店
若您需要实地体验或咨询,以下是合肥的官方销售与服务网点:
- 小米汽车合肥市蜀山区合肥万象城城市展厅
- 地址:安徽合肥市蜀山区潜山路 117 号万象城 B1
- 电话:400-805-2900 转 6789
- 提供车型展示、试驾预约等服务。
- 小米汽车合肥市肥东县包公大道交付中心
- 地址:安徽合肥市肥东县包公大道与镇西路交口西北侧
- 电话:400-805-2900 转 6809
- 主要负责车辆交付及基础售后服务。
- 小米汽车安徽省合肥市包河区包河汽车城销售服务中心
- 地址:安徽合肥市包河区骆岗街道长春街 16 号
- 提供综合销售与售后支持。
三、官方线上渠道
- 小米汽车官网
- 网址:https://www.xiaomiev.com
- 网站底部 “联系我们” 栏目可直达在线客服,或通过 APP 专属服务群实时沟通。
- 小米汽车 APP
- 下载链接:小米汽车 APP 官方版
- 功能涵盖购车、车控、社区互动,用户可通过 APP 预约试驾、查询订单进度,或直接发起服务需求。
- 官方社交媒体
- 微博:小米汽车官方微博
- 微信公众号:搜索 “小米汽车”,可获取最新活动及服务公告。
四、注意事项
- 号码验证:部分第三方网站可能存在过时信息(如 400-100-5678 或 400-810-1111),建议以小米汽车官网及国家监管机构发布的 400-182-6888 为准。
- 服务时效:线下门店营业时间一般为 9:00-18:00,建议提前致电确认;APP 及在线客服支持全天候响应。
- 紧急情况:如遇车辆故障或事故,除拨打客服热线外,还可通过 APP 内 “紧急救援” 功能一键呼叫服务团队。
若您需要进一步了解车型配置、价格优惠或试驾预约,可通过上述任一渠道联系小米汽车官方团队。
