要在线上预订 2025 年的小米汽车,目前主要通过小米汽车官方 APP、天猫旗舰店、京东旗舰店三大平台完成,以下是具体操作步骤及关键信息:
一、选择官方线上渠道
- 小米汽车 APP
- 下载与注册:在应用商店搜索 “小米汽车”,下载并完成手机号注册及实名认证。
- 车型选择:进入首页,点击 “购车” 或 “SU7 Ultra” 专区,选择心仪的车型(如标准版 52.99 万元、纽北限量版 81.49 万元)及配置(颜色、轮毂等)。
- 支付定金:确认配置后,支付5000 元大定(锁定配置后不可退)或10000 元小定(可退)。小定用户需在锁单时补足大定金额。
- 天猫官方旗舰店
- 入口:天猫搜索 “小米汽车官方旗舰店”,进入店铺后选择 “预约试驾” 或直接下单。
- 流程:线上提交试驾预约→线下到店体验→满意后支付定金。2025 年 2 月 27 日 SU7 Ultra 首发时,天猫平台曾实现 2 小时大定破 1 万台的成绩。
- 京东官方旗舰店
- 入口:京东搜索 “小米汽车官方旗舰店”,支持线上预约试驾及定金支付。
- 优惠:预约试驾有机会获赠 SU7 Ultra 同款车模。
二、支付方式与金融政策
- 支付方式
- 定金:支持微信支付、支付宝、小米支付、云闪付,部分用户可通过信用卡分多次支付(需注意单日限额)。
- 尾款:可在 APP 内支付,或到交付中心刷卡 / 扫码(支持借记卡、信用卡)。如需分期,可选择小米合作的金融机构(如建设银行、招商银行等),首付比例最低 15%,最长 5 年免息。
- 定金政策
- 小定:10000 元可退,锁单前可随时取消。
- 大定:5000 元锁定配置后不可退,若因个人原因未按时支付尾款,订单将被取消且定金不退。
三、订单管理与交付
- 锁单与排产
- 支付大定后需在7 天内锁单,确认最终配置及交付时间。锁单后订单进入排产阶段,原则上不可修改配置,除非官方推出限时改配活动(如 2024 年 4 月曾开放 24 小时改配窗口)。
- 交付周期
- 标准版 SU7 Ultra 预计13-16 周,Pro 版16-19 周,Max 版24-27 周。部分订单已排至 3 个月后,最长需等待半年。
- 交付流程
- 车辆下线后,小米会通过 APP 或短信通知支付尾款。用户需在 7 日内完成支付,否则订单可能被取消。提车时需携带身份证、驾驶证等证件到指定交付中心办理手续。
四、地区政策与优惠
- 购车补贴
- 山东省:2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日,新能源车购车发票金额 8 万元以下补贴 4000 元,8 万 - 20 万元补贴 1 万元,20 万元以上补贴 1.5 万元。燃油车补贴略低。
- 青岛市:2025 年 3 月 20 日至 31 日,新能源车购车金额 10 万 - 30 万元补贴 5000 元,30 万元以上补贴 6000 元。
- 上海市:置换补贴最高 1.5 万元,嘉定区额外叠加补贴最高 2.2 万元。
- 试驾福利
- 通过天猫、京东或小米汽车 APP 预约试驾,到店体验后有机会获得 SU7 Ultra 车模。
五、注意事项
- 订单有效期:自支付定金之日起 360 天内有效,超时未提车将视为违约,定金不退。
- 争议处理:若对订单取消或退款有异议,可联系小米客服(400-805-2900)或通过 APP 内 “我的客服” 提交申诉。
- 防诈骗提醒:务必通过官方渠道支付,警惕第三方平台的低价代订或 “内部名额” 等骗局。
六、客服与售后
- 线上咨询:小米汽车 APP 内 “我的客服” 提供 24 小时在线答疑。
- 线下服务:全国 70 + 城市设有服务中心,支持上门取送车、道路救援等服务。
建议用户在预订前仔细阅读《小米汽车购买协议》,特别是定金条款和违约责任。如需了解最新政策,可关注小米汽车官网或官方社交媒体账号。