2025年小米汽车提车流程

2025-04-24 20:14:43  阅读 3 次 评论 0 条

小米汽车提车流程

2025 年小米汽车提车流程已形成标准化体系,结合官方政策与用户实际体验,具体步骤如下:

一、提车准备阶段


1. 订单确认与交付周期


  • 锁单后等待交付:用户在小米汽车 APP 或官网完成车型配置选择并支付定金(5000 元)后,需主动锁定订单。根据车型不同,交付周期差异较大:

    • SU7 Ultra:18-21 周(约 4.5-5 个月);
    • SU7 Max:42-45 周(约 10-11 个月);
    • SU7 Pro / 标准版:45-49 周(约 11-12 个月)。

  • 延期风险:订单有效期为锁单后 360 天,若因个人原因未按时提车,可能被取消订单且定金不退。

2. 支付方式与金融方案


  • 全款支付:尾款可通过小米汽车 APP(支持支付宝、微信、云闪付)或交付中心刷卡 / 扫码支付,建议提前确认银行卡单日限额。
  • 分期购车

    • 外部用户:首付 15% 起,年化费率 2.5%,最长 60 期,合作机构包括建设银行、招商银行等。
    • 内部员工:专享年化费率 1.6%,首付 15% 起,需通过员工专属入口申请。


3. 保险与上牌材料


  • 保险购买:交付前 2-3 天需完成保险购买,可通过交付中心线上办理,费用约 6000-9500 元(含车损险、200 万三者险)。
  • 上牌准备

    • 个人用户:身份证、驾驶证、购车发票、交强险保单、车辆合格证;
    • 公司用户:营业执照副本、公章、代办人身份证;
    • 异地购车:需提供暂住证。


二、提车当日流程


1. 交付中心报到


  • 时间预约:交付专员提前 2-3 天联系用户确认提车时间,建议选择上午时段以便充足验车。
  • 材料核验:携带身份证、驾驶证、付款凭证至交付中心,工作人员核对信息后提供《交付确认单》。

2. 车辆验收(约 1 小时)


  • 外观检查

    • 车漆与接缝:绕车一周检查漆面划痕、色差,重点查看门把手、轮毂、充电口周边;
    • 灯光与玻璃:测试近远光灯、转向灯、雾灯,检查玻璃生产日期(数字代表年份,点代表周数)。

  • 内饰与功能测试

    • 座椅与空调:调节座椅加热 / 通风、按摩功能,测试空调制冷制热效果;
    • 屏幕与车机:通过小爱同学开启清洁模式检测屏幕坏点,验证五屏联动(中控屏、仪表屏、HUD 等)。

  • 底盘与电池:举升车辆查看电池包平整度,确认无磕碰痕迹;检查空气悬挂(Max 版标配)工作状态。

3. 手续办理与付款


  • 尾款支付:通过 APP 远程支付或现场刷卡,分期用户需等待金融机构放款(1-2 个工作日)。
  • 签订合同:签署电子购车合同,确认车辆信息、配置及售后服务条款。
  • 临时牌照:交付中心协助办理临时牌照,需提交身份证原件(或邮寄),有效期 15 天。

4. 交车仪式与指导


  • 车辆讲解:交付专员演示智能驾驶辅助系统(如自动泊车、车道保持)、车家互联功能(小米生态设备联动)。
  • 材料交接:领取车辆合格证、三包凭证、充电桩安装指南等文件,绑定小米汽车 APP。
  • 合影留念:提供定制交车礼盒(含钥匙扣、脚垫等赠品),拍摄提车照片。

三、提车后事项


1. 正式上牌与充电桩安装


  • 上牌方式

    • 代上牌:交付中心协助选号并邮寄铁牌(7-10 个工作日),需支付代办费(约 399 元);
    • 自行上牌:携带材料至车管所验车,通过 “交管 12123” APP 选号,费用约 120 元。

  • 充电桩安装

    • 小米官方桩:7kW 家用桩售价 3999 元(含安装),支持 APP 远程控制和拔枪开盖联动;
    • 第三方桩:需提前与物业沟通,确保电路负荷达标。


2. 售后服务与质保


  • 整车质保:60 个月或 10 万公里(先到为准),关键零部件(电池、电机)质保 96 个月或 16 万公里。
  • 电池政策:2 年内或 5 万公里内电池衰减超过 15% 可免费更换,质保 “跟车不跟人”。
  • 道路救援:提供 7×24 小时免费救援服务,覆盖故障拖车、换胎、搭电等。

3. 用户权益与社群服务


  • 专属服务群:交付后加入小米汽车 APP 服务群,享受在线答疑、OTA 升级提醒等。
  • 车主活动:定期举办试驾会、技术沙龙,参与小米生态联动活动(如智能家居体验)。

四、注意事项


  1. 验车细节

    • 强光下检查车漆金属质感(雅灰色易显瑕疵),确认轮胎生产日期与车辆出厂日期一致;
    • 测试智能驾驶功能时避开恶劣天气,复杂路况需及时接管。

  2. 文件保存

    • 妥善保管购车发票、合格证等原件,复印件用于上牌和保险理赔;
    • 电子合同可在小米汽车 APP “我的订单” 中下载。

  3. 充电规划

    • 首次提车建议充满电,长途驾驶提前规划充电站;
    • 家充桩安装需预留 3 米以上电缆,避免信号干扰。


总结


小米汽车提车流程以 “线上 + 线下” 结合为核心,交付中心提供标准化服务,同时通过 APP 实现全流程数字化管理。用户需提前规划交付周期、准备材料,并在验车环节细致检查,确保顺利提车。售后服务与生态联动则进一步提升了用车体验,体现了小米在智能出行领域的布局。

小米汽车提车流程

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