
截至 2025 年 4 月,小米汽车在上海的门店布局已覆盖多个核心商圈与交付中心,同时结合最新车型动态与服务升级,形成了完整的购车与售后体系。以下是具体信息整理:
一、上海门店分布与特色
1. 核心体验店
- 静安大悦城汽车体验店
- 地址:静安区西藏北路 166 号大悦城南座一层(地铁 8 号线 / 12 号线曲阜路站直达)
- 特色:作为上海最早开业的小米汽车体验店,这里不仅展示小米 SU7 全系车型,还提供深度试驾服务。店内设有科技互动区,可体验小米生态链产品与汽车的联动功能(如手机控车、智能家居互联)。2025 款 SU7 Ultra 展车在此长期陈列,售价 81.49 万元,配备碳纤维套件与赛道级底盘调校。
- 徐汇百联汽车旗舰店
- 地址:徐汇区华山路 2038 号百联徐汇商业广场
- 特色:该店以 “科技美学” 为主题,展厅采用镜面设计,可直观展示车辆底盘结构。店内提供 2024 款 SU7(21.59 万起)与 2025 款 SU7 Ultra 的对比试驾,销售团队会详细讲解小米的 “1+N” 服务模式(自建交付中心 + 授权网点)。
2. 交付与售后服务中心
- 松江九淦交付中心
- 地址:松江区九干路 168 号(近手拉手汽车港)
- 功能:上海最大的小米汽车交付中心,承担新车交付、维修保养、钣喷服务。2025 年新增 “夜间交付” 服务,用户可通过小米汽车 App 预约晚间提车。该中心还提供免费充电桩使用,支持 5.2C 超快充技术(10%-80% 充电仅需 11 分钟)。
- 宝山长江西路服务中心
- 地址:宝山区长江西路 1001 号
- 特色:专注售后服务,配备二类维修资质,可处理电池检测、软件升级等需求。2025 年推出 “代步车服务”,SU7 Ultra 车主维修期间可免费使用代步车。
3. 商圈体验店
- 闵行万象城店
- 地址:闵行区吴中路 1599 号万象城 LG 层
- 服务:提供 “一小时试驾” 服务,用户可预约试驾 SU7 全系车型,并赠送小米生态礼品(如米家车载充电器)。该店还与万象城合作,购车用户可享商场停车优惠。
- 浦东世纪汇店
- 地址:浦东新区世纪大道 1192 号世纪汇广场 LG2 层
- 动态:2025 年 1 月起,该店调整为鸿蒙智行门店,原小米汽车授权经销商转为销售问界、智界等品牌。建议用户通过小米汽车 App 查询最新门店信息。
二、2025 年新车型与促销活动
1. 小米 YU7(首款 SUV)
- 上市时间:2025 年 6-7 月(官方已辟谣延期传闻)
- 上海店动态:目前上海各门店已开始接受 YU7 预订,订金 5000 元,预计 7 月起陆续到店。该车型定位中大型纯电 SUV,续航超 700km,搭载激光雷达与高阶智驾系统,预售价或在 30 万 - 40 万元区间。
2. 促销政策
- 政府补贴:
- 置换补贴:2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日,个人消费者置换新能源汽车可享 1.5 万元补贴(燃油车置换补贴 1.3 万元)。
- 嘉定区专项补贴:2025 年 3 月 21 日至 5 月 21 日,在嘉定区购车可叠加最高 2.2 万元补贴(需通过 “上海商务” 公众号申请)。
- 车展限时活动:
- 2025 上海车展期间(4 月 23 日 - 5 月 2 日),小米展台每日赠送 5000 顶闪电黄棒球帽(价值 129 元),并提供 SU7 Ultra 赛道体验活动。用户可通过小米汽车 App 预约车展试驾。
三、服务升级与用户反馈
1. 售后服务优化
- 网点扩展:2025 年计划新增 50 家服务网点,上海将重点补充浦东、青浦等区域。目前全市已有 8 家门店提供售后维修,覆盖主要行政区。
- 预约优化:针对用户反映的 “售后难预约” 问题,小米推出 “凌晨放号” 机制,每日 0 点开放未来 14 天的维修时段,同时新增 “上门取送车” 服务(覆盖外环内区域)。
2. 用户评价与建议
- 正面反馈:
- 智能体验:车主普遍认可小米 SU7 的 HyperOS 系统,支持手机无缝控车、智能家居联动,AR-HUD 导航功能实用。
- 性能表现:SU7 Ultra 的 1.98 秒加速与赛道级底盘调校获得好评,适合追求驾驶乐趣的用户。
- 改进建议:
- 空间实用性:部分用户指出 SU7 后排头部空间局促,YU7 上市后或缓解这一问题。
- 售后效率:尽管新增网点,仍有车主反映维修排队时间较长,建议通过 App 提前预约并错峰到店。
四、未来展望
- 门店规划:2025 年小米汽车计划在上海新增 2-3 家体验店,重点布局虹桥、临港等新兴商圈,同时推动 “小米之家” 引入汽车销售功能,扩大服务覆盖面。
- 车型布局:除 YU7 外,小米还计划推出定位 20 万元以下的入门级车型,进一步丰富产品线,满足不同消费需求。
建议用户通过小米汽车官网或官方 App 查询实时门店信息,并关注 “小米汽车上海” 微信公众号获取最新促销与活动动态。购车前可预约试驾,结合政府补贴与门店优惠,选择最适合的购车方案。
