
截至 2025 年 4 月,小米汽车 SU7 的 4S 店网络已进入快速扩张阶段,覆盖全国 65 个城市,门店总数达 235 家,服务网点 127 家。以下是关于小米 SU7 4S 店的详细信息及购车指南:
一、全国 4S 店分布与查询方式
1. 重点城市门店示例
- 北京:共有 8 家门店,包括华熙 LIVE 城市展厅、合生汇体验店、博瑞汽车园销售服务中心等,覆盖东西南北四个方向。
- 上海:8 家门店,如松江区九淦交付中心、徐汇百联汽车体验店等。
- 广东:13 家门店,分布在深圳、东莞、佛山等地,例如深圳福田区深业上城体验店、东莞高埗镇交付中心。
- 江苏:9 家门店,无锡荟聚汽车体验店、惠山区高力汽博城交付中心等。
- 湖北:武汉拥有 4 家门店,包括楚河汉街体验店、黄浦科技园销售服务中心。
- 陕西:西安莲湖区 G-PARK 汽车旗舰店、高新区普洛斯园区交付中心。
2. 查询方式
- 官方渠道:
- 访问小米汽车官网,点击 “门店查询”,输入城市或地址即可获取附近门店信息。
- 下载 “小米汽车 App”,使用地图导航功能查找最近的交付中心或体验店。
- 第三方平台:
- 汽车之家、太平洋汽车网等平台提供全国门店列表,例如太平洋汽车网的小米 4S 店大全。
- 地图应用(如百度地图、高德地图)搜索 “小米 SU7 4S 店”,可查看实时位置及用户评价。
3. 新增门店动态
- 2025 年 3 月新增 15 家门店,4 月计划再新增 33 家,首次进入保定、德州、德阳、汕头、湘潭、柳州和马鞍山等 7 个城市。
- 截至 4 月 22 日,部分新增门店已开业,用户可通过官方渠道确认最新信息。
二、4S 店服务模式与特色
1. “1+N” 渠道模式
- “1”(自建交付中心):承担车辆交付、销售及售后服务,例如北京通州区小米超级工厂店,集体验、维修、交付于一体。
- “N”(合作网点):
- 销售服务中心:与百强经销商合作,提供试驾、购车及基础维修服务,如武汉江岸区黄浦科技园销售服务中心。
- 小米之家体验店:融合 3C 产品与汽车展示,例如无锡荟聚体验店、北京合生汇体验店,适合科技生态用户体验。
2. 服务特色
- 购车体验:
- 门店提供咖啡、休息区及儿童娱乐设施,部分门店支持 VR 试驾。
- 线上线下价格统一,通过小米汽车 App 下单,门店仅提供展示和试驾。
- 售后服务:
- 整车质保:5 年 / 10 万公里,关键零部件 8 年 / 16 万公里。
- 无忧服务包:包含免费基础保养、喷漆券、上门补胎等,部分城市提供免费取送车服务。
- 道路救援:7×24 小时免费救援,覆盖全国 75 个城市。
- 用户评价:
- 提车流程高效,工作人员专业度较高。
- 售后服务响应迅速,但部分用户反馈偏远地区网点覆盖不足。
三、购车与提车流程
- 线上预约:通过小米汽车 App 或官网预约试驾,选择门店及时间。
- 到店体验:
- 试驾需携带身份证、驾驶证,门店提供保险试驾服务。
- 可体验智能座舱、自动驾驶功能(如 Xiaomi Pilot)。
- 下单与交付:
- 支付定金后,订单状态可在 App 实时跟踪。
- 交付中心提供验车、办手续、交车仪式,部分门店赠送小米生态礼品。
- 售后保障:
- 保养需提前预约,部分城市支持上门取送车。
- 维修使用原厂配件,价格透明。
四、注意事项
- 门店职能差异:
- 交付中心可提车并处理售后,体验店仅提供展示和试驾。
- 部分合作网点不支持维修,需前往指定服务中心。
- 产能与交付:
- 2025 年小米 SU7 月交付量连续突破 2 万台,订单需排队,建议提前下单。
- 政策与优惠:
- 2025 年推出 “免息提车补贴”,标准版补贴 1.9 万元,Max 版补贴 2.5 万元。
- 售后服务包可叠加保险优惠,具体详情可咨询门店。
五、典型门店推荐
城市 | 门店名称 | 特色服务 |
---|---|---|
北京 | 小米超级工厂店 | 全国最大门店,提供高级定制服务,支持售后维修 |
上海 | 松江区九淦交付中心 | 覆盖松江及周边地区,提供一站式交付与售后 |
武汉 | 江岸区黄浦科技园销售服务中心 | 集销售、维修于一体,配备专业售后团队 |
西安 | 莲湖区 G-PARK 汽车旗舰店 | 位于核心商圈,提供全系车型展示及智能驾驶体验 |
深圳 | 福田区深业上城汽车体验店 | 小米之家融合店,可体验汽车与生态产品联动 |
总结
2025 年小米 SU7 的 4S 店网络已初具规模,覆盖全国主要城市,并加速向二三线城市下沉。用户可通过官网、App 或第三方平台查询门店信息,享受线上线下一体化的购车体验。售后服务方面,小米提供长质保、无忧服务包及高效救援,尽管部分偏远地区网点仍在完善中,但整体服务质量已获得用户认可。建议购车前通过官方渠道确认最新门店动态及优惠政策,以获得最佳购车体验。
