截至 2025 年 4 月，小米汽车的官方定制服务主要通过小米汽车官网（https://www.xiaomiev.com/）和小米汽车 App实现。以下是具体信息和操作指南：
一、官网定制入口与核心功能
- 访问路径
打开小米汽车官网后，点击页面顶部的 **「配置订购」或「购车与服务」导航栏，即可进入车型定制页面。目前支持定制的车型包括小米 SU7 系列（标准版、Pro、Max、Ultra）和小米 YU7（2025 年 6 月上市）**。
- 定制内容
- 外观选择：提供 12 种车身颜色（如海湾蓝、熔岩橙、霞光紫）、4 种轮毂样式（19 英寸至 21 英寸锻造轮毂）、碳纤维外饰套装（含后视镜、侧裙）等。
- 内饰配置：支持 Nappa 真皮座椅（可选颜色）、碳纤维内饰饰板、25 扬声器豪华音响、车载智能冰箱等升级。
- 性能套件：SU7 Ultra 提供竞速套装（含绞牙减振器、高性能制动片），支持赛道级制动系统和空气悬架调节。
- 智能驾驶：不同车型可选装小米智驾 Pro/Max 功能，包含城市领航辅助、端到端大模型智驾等。
- 实时预览与交互
官网提供3D 车型可视化工具，用户可实时查看不同配置组合的外观和内饰效果，并生成个性化配置单。例如，选装碳纤维双风道前舱盖时，系统会自动提示 “取消前备箱” 的影响。
二、小米汽车 App 的定制与管理
- 配置下单
通过 App 进入 **「配置订购」模块，可选择车型、颜色、内饰、选装包等，支持在线支付定金（5000 元）。App 内提供配置对比工具 **，帮助用户快速决策。
- 订单跟踪
下单后，用户可在 App 内查看订单状态（如 “生产中”“运输中”），并预约提车时间。部分车型需等待 46-49 周交付，SU7 Ultra 等车周期最短（18-21 周）。
- 专属权益
2025 年下定用户可享受智驾增强功能终身免费使用权（价值 26000 元），权益与车辆绑定。
三、线下体验与定制服务
- 门店体验
全国已有超过 200 家小米之家汽车体验店（如北京东方广场旗舰店、武汉楚河汉街店），提供实车展示、试驾和配置咨询。部分门店设有选装配件展示区，可直观感受碳纤维组件、轮毂等实物。
- 工厂店定制
北京小米汽车超级工厂店（亦庄）支持 **“前店后厂” 模式 **，用户可参观生产线并体验定制服务。例如，涂装车间 40 分钟换色技术可缩短定制订单交付周期 25%。
四、注意事项与常见问题
- 交付时间
非 Ultra 版小米 SU7 订单预计 2026 年 2-3 月交付，YU7 因产能爬坡可能延期至 8 月上市。
- 价格与支付
定制选装价格透明，例如碳纤维车顶（1.7㎡）需加价 1.2 万元，竞速套装加价 3.8 万元。支持分期购车（首付 15% 起）和小米金融服务。
- 售后服务
定制车辆享受5 年或 15 万公里整车质保，电池组质保 8 年或 16 万公里。App 内提供在线客服和预约维修功能。
五、官方渠道与咨询方式
- 官网：https://www.xiaomiev.com/
- App：小米汽车（iOS/Android）
- 客服：400-100-5678（工作日 9:00-18:00）
- 线下门店：通过官网或 App 查询附近门店地址。
若需进一步了解特定车型的定制细节（如 YU7 的电池容量选项），建议直接访问官网或联系小米汽车客服。
