2025年小米汽车官网电话

根据 2025 年最新信息，小米汽车官方客服电话为400-182-6888。该号码在小米汽车官网、官方公告及权威媒体报道中均有明确标注，覆盖全国范围的售前咨询、售后服务、道路救援等需求，支持 7×24 小时在线响应。

关键信息补充：

1. 官网与服务范围
   小米汽车官网为 www.xiaomiev.com，用户可通过官网 “联系我们” 页面或底部导航栏直接获取客服电话及在线咨询入口。目前官方服务中心已覆盖全国 29 个城市，河南洛阳等地的线下门店也可通过该号码预约服务。
   

2. 号码有效性验证
   

   • 国家市场监督管理总局在 2025 年 1 月发布的召回公告中，明确将 400-182-6888 作为小米汽车官方客服热线。
   • 小米汽车官网的 “销售与服务” 页面及用户手册中，均将该号码列为核心联系方式，支持故障诊断、事故救援、保险理赔等场景。

   
   

3. 其他渠道参考
   

   • 小米汽车 App：用户绑定车辆后，可通过专属服务管家群或内置 “一键呼叫” 功能直接联系客服。
   • 官方社交媒体：小米汽车官方微博、微信公众号等平台也提供在线咨询入口，但电话服务响应速度更快。

   
   

注意事项：

• 号码区分：小米集团整体服务热线已升级为 950816（2025 年 1 月启用），但该号码主要针对手机、家电等产品线，汽车业务仍以 400-182-6888 为准。
• 信息核实：若通过第三方平台（如电商、论坛）获取号码，建议优先通过官网或官方 App 验证，避免遭遇虚假信息。

如需进一步了解购车政策、试驾预约或售后服务细则，可直接拨打上述电话，或访问官网查询最新动态。