2025年小米汽车订购流程

根据 2025 年最新信息，小米汽车（以 SU7 Ultra 为核心车型）的订购流程已形成完整体系，涵盖线上线下双渠道、分阶段支付、区域化服务等特点。以下是具体操作指南及注意事项：

一、核心订购流程

1. 线上渠道（推荐）

• 入口：小米汽车 APP（安卓需更新至 1.12.2 版本，iOS 需更新至 1.12.0 版本）或微信小程序。
• 阶段划分：

  • 小订阶段（意向金锁定）：

    • 时间：2025 年 2 月 27 日发布会前（已关闭）。
    • 金额：支付 1 万元意向金，可随时无理由退款。
    • 权益：优先排产、现车抢购资格。

    
    

  • 大定阶段（正式锁单）：

    • 时间：2025 年 2 月 27 日 22:00 起。
    • 金额：支付 2 万元定金，7 天内未锁单可退，锁单后不可退。
    • 权益：同城同配置优先交付、5 年免费基础保养、终身免费上门补胎。

    
    

  
  

• 关键步骤：

  1. 车型选择：SU7 Ultra 提供标准版（52.99 万）和纽北限量版（81.49 万），支持闪电黄、太空银等 5 种外观颜色，可选四门五座常规版或双座版。
  2. 支付与锁单：

     • 小订转大定：需在 3 月 2 日 24:00 前补齐定金至 4 万元并锁单。
     • 直接大定：新用户支付 2 万元定金后选择配置锁单。

     
     

  3. 改配政策：已锁单未提车的 SU7 车主，可在 3 月 2 日 24:00 前免费改配 Ultra 版。

  
  

2. 线下渠道

• 门店类型：

  • 小米之家：核心商业广场门店提供试驾体验，部分支持直接下单。
  • 汽车销服一体店：与百强经销商合作，覆盖主流汽车商圈，提供 “代理销售 + 授权服务”。
  • 交付中心：一城一设，负责交付及售后，芜湖交付中心位于鸠江区万春中路与龙腾路交叉口汽车产业园。

  
  

• 试驾预约：

  • 线下：需提前 10 天预约（如杭州门店）。
  • 线上：京东旗舰店同步开放预约，可获赠车模等礼品。

  
  

二、支付与金融方案

1. 支付方式

• 定金：支持微信支付、支付宝、小米支付、云闪付。
• 尾款：可通过 APP 分多次支付（支持信用卡），或到交付中心刷卡 / 扫码支付。
• 分期贷款：

  • 员工专属：小米员工可享年化费率 1.6%，首付 15%，最长 60 期。
  • 普通用户：两年免息贷款（首付 15%）、五年期低息贷款（年化利率 3.0%）。

  
  

2. 区域补贴（以芜湖为例）

• 芜湖消费券（2025 年 4 月 15 日 - 30 日）：

  • 新能源汽车：政府补贴 6000 元 + 车商补贴 500 元（开票价格 20 万元以上）。

  
  

• 安徽省置换补贴：

  • 新能源乘用车：最高 15000 元（旧车需在 2025 年 1 月 8 日前登记）。

  
  

三、交付与售后

1. 交付周期

• 小订用户：1-4 周提车。
• 大定用户：根据排产顺序等待，部分城市需 3-6 个月。

2. 售后服务

• 质保政策：

  • 整车：5 年 / 10 万公里。
  • 关键零部件：8 年 / 16 万公里（动力电池、驱动电机等）。
  • 易损件：1 年 / 2 万公里（12V 蓄电池 4 年 / 8 万公里）。

  
  

• 无忧服务包：

  • 免费基础保养：5 年不限次数。
  • 免费道路救援：整车质保期内质量问题免费拖车。
  • 终身免费上门补胎：不限次数。

  
  

四、2025 年 4 月限时权益

1. SU7 Ultra 专属

• 下定权益（截至 4 月 30 日）：

  • 价值 9 万元权益：碳纤维部件（15 件）、碳纤维尾翼、五年基础保养、Xiaomi HAD 智驾终身免费。

  
  

• 价格优惠：部分经销商提供 1 万元现金优惠（如鑫飞驰名车）。

2. 普通车型（如 SU7）

• 订车权益：

  • 免费智驾功能：高速领航、城市领航、代客泊车终身免费。
  • 赠送礼品：Nappa 真皮座椅、脚垫套装、NFC 车钥匙卡套等。

  
  

五、注意事项

1. 订单管理：

   • 锁单后不可退：大定锁单后定金不予退还，建议谨慎选择配置。
   • 延期政策：订单有效期 360 天，需在收到尾款通知后 7 日内支付，否则订单取消。

   
   

2. 风险提示：

   • 二手订单：小订名额转让存在溢价（2000-6000 元），建议通过官方渠道交易。
   • 政策冲突：地方补贴与厂商权益可能不可叠加，需提前确认。

   
   

3. 客服支持：

   • 热线：400-182-6888（24 小时）。
   • APP 服务群：专属交付专员实时响应。

   
   

六、典型案例参考

• 用户争议：某用户因未按时支付尾款导致订单取消，定金不退。小米官方依据《购买协议》条款，强调 “7 日内支付” 的强制性。
• 成功案例：芜湖用户通过地方补贴叠加厂商权益，SU7 Ultra 实际购车成本降低约 7.5 万元（6000 元政府补贴 + 9 万元权益）。

总结

2025 年小米汽车订购流程以 “线上主导、线下辅助” 为核心，结合分阶段支付、区域化补贴和终身智驾权益，形成高性价比购车方案。建议用户优先通过官方渠道下单，及时关注 APP 通知，并善用地方政策降低购车成本。