2025 年购买小米汽车主要有以下几种渠道，覆盖线上线下全场景，结合小米生态的高效服务体系，为用户提供便捷的购车体验：
一、线上官方渠道
- 小米商城官网 / APP
作为小米汽车的核心销售平台，官网和 APP 提供全车型展示、配置定制、在线咨询等功能。用户可通过 “小米汽车” 专区直接查看最新车型（如 SU7 Ultra）的参数、价格及促销信息，支持在线支付定金或全款购车。订单完成后，可通过小米商城 APP 领取米金回馈（需符合消费规则），用于兑换周边产品或服务。
- 天猫 / 京东官方旗舰店
小米汽车已入驻天猫和京东，其中天猫旗舰店于 2025 年 2 月 27 日正式开业，同步首发 SU7 Ultra 车型。用户可在旗舰店完成车型对比、选配定制，并通过 “1 元预约试驾” 锁定线下服务，再前往指定门店体验交付。京东旗舰店则提供类似服务，支持白条分期等金融方案。
二、线下实体网点
- 小米汽车交付中心（1+N 模式）
小米采用 “1 城 1 交付中心” 策略，覆盖全国主要城市。以厦门为例，翔安区民安大道 2815-5 号的翔安交付中心负责车辆交付、售后服务及部分销售业务。这类中心通常配备专业交付团队，提供车辆检测、上牌代办等一站式服务。
- 小米之家汽车体验店
小米之家部分门店已升级为汽车体验店，提供展车试驾、产品讲解等服务。例如，厦门湖里区 SM 城市广场 1 期 F1 的城市展厅可预约试驾 SU7 系列车型，集美区 IOI 棕榈城专卖店也支持现场咨询。全国范围内，小米之家汽车体验店数量已超过 200 家，覆盖 58 个城市。
- 授权销服一体店
小米与百强汽车经销商合作建设销服一体店，提供 “代理销售 + 授权服务”。例如，厦门地区的宜春驷马汽车（江西省宜春市）、徐州信通汽车（江苏省徐州市）等经销商集团参与合作，用户可通过太平洋汽车网等平台查询全国 4S 店地址及联系方式。
三、购买流程与服务
- 线上购车流程
- 选车：在官网或电商平台选择车型、配置及颜色。
- 支付：支持全款、分期（如小米金融）及定金预售（需在指定时间内支付尾款）。
- 提车：支付完成后，系统自动分配最近的交付中心或体验店，用户可预约提车时间，并享受免费上门试驾服务。
- 线下购车流程
- 试驾：通过官网或门店预约试驾，体验车辆性能。
- 签约：选定车型后，在门店签署购车合同，支付款项。
- 交付：车辆准备完成后，用户到交付中心提车，或选择上门交付（部分城市支持）。
- 售后服务
- 保修政策：整车保修 3 年，电池组保修 8 年或 16 万公里（以先到者为准）。
- 维修网点：全国 1100 余家售后网点覆盖，可通过小米商城 APP 查询 nearest 维修点。
- 充电桩服务：通过小米自营渠道购买的充电桩享受免费安装，增项费用按标准收取。
四、厦门地区专属信息
- 销售网点
- 城市展厅：湖里区 SM 城市广场 1 期 F1，提供展车体验及试驾预约。
- 交付中心：翔安区民安大道 2815-5 号，负责车辆交付及售后。
- 小米之家：集美区 IOI 棕榈城专卖店、湖里区五缘湾天虹店等支持汽车业务咨询。
- 购车优惠
厦门地区不定期推出限时优惠，如置换补贴、充电桩赠品等，可通过小米商城 APP 或门店咨询获取最新信息。
五、注意事项
- 区域限制：部分车型可能仅限特定城市销售，下单前需确认配送范围。
- 试驾预约：线下试驾需提前 1-3 天预约，确保车辆及试驾路线可用。
- 支付方式：线上支持支付宝、微信、银联等，线下可刷卡或现金支付。
- 售后服务：保留购车发票及保修卡，非人为损坏可享受免费维修。
六、其他渠道
- 合作平台：汽车之家、懂车帝等平台提供车型对比、用户评价及预约试驾入口，但最终购车仍需跳转至官方渠道。
- 校园招聘渠道：小米汽车通过校招在全国 80 + 城市布局销售团队，应届生可通过官网或内推投递简历，未来或参与线下门店服务。
总结：2025 年购买小米汽车可通过 “线上官网 / 电商平台 + 线下交付中心 / 体验店” 的组合模式，享受全链路服务。厦门用户可优先选择 SM 城市广场展厅或翔安交付中心，结合线上预约试驾，高效完成购车流程。建议关注小米官方公告，及时获取新品发布及促销信息。
