截至 2025 年 4 月,小米汽车 SU7 的线下门店布局已进入高速扩张阶段,覆盖全国主要城市并加速向三四线市场下沉。以下是基于最新数据的详细分析:
一、全国门店规模与覆盖范围
- 门店总数与增速
截至 2025 年 3 月 31 日,小米汽车全国门店总数已达 235 家,覆盖 65 个城市。这一数字较 2024 年 3 月首款车型 SU7 发布时的 59 家门店增长近 3 倍,扩张速度远超蔚来、小鹏等新势力品牌。根据计划,2025 年 4 月将再新增 33 家门店,首次进入保定、德州、德阳、汕头、湘潭、柳州和马鞍山等 7 个城市,预计月底门店总数将突破 268 家。
- 城市分布特点
- 一线城市与新一线:北京、上海、广州、深圳等核心城市门店密集,例如北京拥有 8 家门店(包括超级工厂店、旗舰店、体验店等),覆盖东西南北方向。
- 二三线城市下沉:2025 年 3 月新增的 15 家门店主要集中在二三线城市,如佛山、东莞、无锡等。截至 3 月底,服务网点已覆盖 75 个城市,部分采用与第三方合作模式快速填补区域空白。
- 区域差异:广东、江苏、浙江等经济发达省份门店数量领先,例如广东省拥有广州、深圳、佛山、东莞 4 个交付中心,而新疆、西藏等偏远地区尚未覆盖。
二、门店类型与功能定位
小米汽车采用 “1+N” 渠道模式,构建多元化服务网络:
- 交付中心(1 个 / 城市)
- 承担车辆交付、销售及售后服务,例如北京超级工厂店集成交付、售后维修和科技展厅功能,是北京唯一交付中心。
- 典型门店:北京通州区小米汽车超级工厂店、上海松江区九淦交付中心。
- 销售服务中心(N 个)
- 与汽车经销商集团合作,提供 “代理销售 + 授权服务”,例如北京博瑞汽车园销售服务中心、广州番禺大道北销售服务中心。
- 体验店与旗舰店
- 体验店:依托小米之家零售渠道,融合汽车与生态产品展示,例如北京合生汇体验店、上海徐汇百联汽车体验店。
- 旗舰店:面积更大、展车更全,例如北京王府井东方广场旗舰店、深圳深业上城汽车体验店。
- 城市展厅与快闪店
- 临时展示点,例如北京华熙 LIVE 城市展厅、重庆光环购物中心静态展示点,主要用于短期促销和试驾体验。
三、用户服务与购车指引
- 试驾与预约
- 多数门店提供试驾服务,但热门城市需提前预约。例如北京合生汇门店配备 6 台试驾车,满负荷日接待量达 80 组。
- 预约方式:通过小米汽车 APP、微信小程序或门店电话(如北京合生汇店电话:010-87750+877)。
- 售后服务网络
- 截至 2025 年 3 月,小米汽车服务网点达 127 家,覆盖 75 个城市,部分采用第三方合作模式。例如郑州、无锡等地的交付中心提供售后维修服务。
- 门店查询
- 官方渠道:访问小米汽车官网或 APP,使用 “门店查询” 功能,输入位置即可获取附近门店信息。
- 示例地址:
- 北京:海淀区小米科技园汽车旗舰店、朝阳区合生汇体验店。
- 上海:徐汇区徐汇百联汽车体验店、浦东新区世纪公园销售服务中心。
- 广州:荔湾区荔湾领展汽车体验店、番禺区番禺大道北销售服务中心。
- 深圳:福田区深业上城汽车体验店、宝安区机场综合楼交付中心。
四、肇庆及周边城市门店情况
- 肇庆本地
- 目前肇庆市端州区设有小米之家星城广场专卖店(端州三路 18 号),但该门店主要销售小米生态产品,尚未明确提供 SU7 试驾或销售服务。
- 建议肇庆用户关注小米汽车后续扩张计划,或前往邻近城市的门店。
- 邻近城市推荐
- 广州:荔湾区荔湾领展汽车体验店、番禺区番禺大道北销售服务中心。
- 佛山:南海区海八路交付中心。
- 深圳:福田区深业上城汽车体验店、宝安区机场综合楼交付中心。
五、未来扩张趋势
- 目标与计划
- 小米汽车计划 2025 年全年交付 30 万台 SU7,门店数量目标为 “接近蔚来(256 家)”。
- 2025 年 4 月新增 33 家门店后,覆盖城市将进一步扩大至 72 个,重点下沉至三四线市场。
- 渠道优化
- 逐步完善 “交付中心 + 销售服务中心 + 体验店” 的立体网络,提升售后服务能力。
- 探索与苏宁、国美等传统零售渠道合作,扩大线下触点。
总结
2025 年小米汽车 SU7 的线下门店已形成 “全国覆盖、重点下沉” 的格局,用户可通过官方渠道便捷查询门店信息并预约试驾。对于肇庆用户,建议关注邻近城市的门店或等待后续扩张。随着小米汽车加速渠道建设,其市场渗透力和用户服务能力将持续提升。