2025 年比亚迪电车有免费救援,具体情况如下:
- 保修期内:车辆在保修期内遇到问题,车主拨打比亚迪救援热线,可享全天候免费救援服务,包括车辆故障、事故紧急救援、上门维修等。比如,车辆因故障无法行驶,会提供免费拖车服务拖至最近的比亚迪授权维修站或车主指定地点;电瓶亏电,提供免费搭电服务;轮胎爆裂,提供免费更换备胎服务。
- 特定车型或服务包:购车 3 年及以下、行驶里程在 6 万公里内并购买比亚迪 “三” 及以上保险的车主,可享受免费的 24 小时道路救援服务。购买装有 ADAS 智能辅助驾驶系统的车型、使用智能钥匙的车辆,或者购买比亚迪金卡、银卡会员服务的车主,可享受 VIP 救援服务,涵盖牵引救援、变压器更换、钥匙丢失、燃油添加、充电救援、轮胎更换等。
- 特殊情况:遭遇自然灾害或突发事件,如身处灾区或暴雨中,可拨打官方服务热线申请 7×24 小时免费救援。因暴雨天气导致涉水功能问题或泡水的 “三电” 系统终身保修车辆,可在授权经销商或官方服务处更换零部件,不影响终身保修权益,也可申请免费救援。洪涝等灾害导致家用充电桩浸水或损坏,可联系官方服务热线申请免费上门检查。