目前没有关于 2025 年大众电车整体故障率的权威统计数据,但从一些相关报道和投诉情况来看,大众电车存在一定的故障问题,部分车型的故障率可能相对较高,具体如下:
- ID.3 车型故障问题突出:从车质网的投诉信息来看,2025 款上汽大众 ID.3 聪明款极智版有多起故障投诉。有车主 2024 年 9 月购车后,车辆频繁出现前方无障碍自动刹停、电机电驱动故障、车前测距监控系统可用性受限等问题,多次维修仍未解决。还有车主提车当天就出现 “车前测距监控系统可用性受限” 的故障提示,去 4S 店维修 4 次仍未解决。
- ID.4 和奥迪 Q4 e - tron 存在召回情况:大众集团美国分公司宣布在美国市场召回近 13,769 辆电动车,涉及 2024 款大众 ID.4、2024 - 2025 款奥迪 Q4 e - tron 及 2024 - 2025 款奥迪 Q4 e - tron Sportback。原因是车辆 12 伏电池充电器可能发生故障,导致行驶过程中动力丧失,增加交通事故风险。
- ID.7 VIZZION 充电故障:有车主反映 2024 款一汽大众 ID.7 PRO 在充电后出现仪表乌龟灯亮起,后续黄色中央警报灯和电驱动装置或高压系统故障灯亮起,车辆速度提不上去的情况。
此外,软件问题一直是大众电车的一块心病。例如,全新的 SSP 平台的软件问题导致大众集团多款电动汽车项目延期。这可能会对基于该平台的车型的可靠性和稳定性产生一定影响,不过这些问题可能更多地体现在未来车型的研发和生产过程中,对于当前已上市的车型影响相对较小。