服装外贸公司做什么的

服装外贸公司主要从事服装的国际贸易相关业务，以下是其主要职责：
一、采购环节
寻找供应商：
在国内外寻找合适的服装生产厂家。这些厂家需要具备一定的生产能力、质量控制体系和合理的价格。例如，在中国，服装外贸公司可能会在长三角或珠三角等服装产业集群地区寻找供应商，因为那里有成熟的产业链和丰富的生产资源。评估供应商的生产能力，包括设备情况、工人数量、生产效率等。比如，先进的自动化裁剪设备能够提高生产效率和裁剪精度，熟练的工人团队可以保证服装缝制质量。审核供应商的质量控制措施，确保生产出来的服装符合国际标准和客户要求。像有些欧美客户对服装的环保标准、色牢度、面料成分等方面有严格要求，外贸公司需要确保供应商能够达到这些标准。
产品选型与下单：
根据国际市场趋势和客户需求挑选服装款式。外贸公司需要关注时装周的流行元素、不同国家和地区的文化习俗以及消费者的喜好变化。例如，中东地区的消费者对长袍类服装需求较大，且对服装的遮盖性有较高要求；而欧美市场则更注重服装的个性化和时尚感。确定服装的面料、颜色、尺码等具体细节。面料的选择既要考虑质感和外观，也要考虑成本和性能，如棉质面料舒适透气，但丝绸面料则更具光泽和高档感。与供应商签订采购合同，明确订单数量、价格、交货时间、质量标准等条款。在服装旺季，如秋冬服装采购期，需要合理安排订单时间，确保货物能按时交付。

二、销售环节
市场开发：
研究国际服装市场，分析不同国家和地区的市场规模、增长趋势、竞争状况等。比如，新兴市场国家的服装需求可能随着经济发展和居民生活水平提高而快速增长，而传统发达国家市场则可能更注重品牌和高端产品。参加国际服装展会，如巴黎时装周、米兰时装周、中国国际服装服饰博览会等，展示公司的服装产品，与国外买家建立联系。这些展会是服装行业的重要交流平台，能够让外贸公司接触到全球各地的潜在客户。利用网络平台进行线上推广，包括公司官方网站、B2B电子商务平台（如阿里巴巴国际站）等。通过精美的产品图片、详细的产品介绍和良好的客户评价来吸引国外客户。
客户对接与订单获取：
与国外客户（包括批发商、零售商、品牌商等）进行沟通，了解他们的需求并提供产品解决方案。例如，对于大型连锁零售商，可能需要提供一站式的服装采购服务，满足其不同门店的多样化需求。处理客户的询盘、报价、样品寄送等事宜。准确及时的报价和高质量的样品能够增加客户下单的可能性。当客户对某款服装感兴趣时，外贸公司需要快速提供包含产品价格、最小起订量、交货期等信息的报价单，并按照客户要求寄送样品。签订销售合同，确定销售价格、付款方式（如信用证、电汇等）、交货方式（如FOB、CIF等国际贸易术语规定的方式）等细节。

三、质量控制与物流环节
质量检验：
在服装生产过程中，安排质检员到供应商工厂进行抽检，检查服装的裁剪、缝制、印花、绣花等各个环节的质量。例如，检查服装的缝线是否牢固、印花是否清晰、领口袖口等细节部位是否做工精细。产品完成生产后，进行成品检验，包括外观检查、尺寸测量、功能测试（如拉链是否顺滑、纽扣是否牢固）等。对于不符合质量标准的产品，要求供应商返工或采取其他补救措施。
物流与运输：
安排服装的运输，根据销售合同选择合适的运输方式，如海运、空运或陆运。海运适合大批量、交货期相对不紧急的货物运输，成本较低；空运则适合紧急订单或高价值、易变质的服装产品，速度快但成本高。办理出口报关手续，准备相关文件，如报关单、商业发票、装箱单、原产地证书等。确保服装能够顺利通过海关检查，出口到目的国。跟踪货物运输情况，及时向客户反馈货物的在途信息。在遇到运输延误、货物丢失或损坏等情况时，负责协调解决相关问题。

四、其他服务环节
售后服务：
处理客户的投诉和退货问题。如果客户对服装质量、款式、尺寸等方面不满意，外贸公司需要及时响应，协商解决方案，如换货、退款或提供补偿等。收集客户反馈，为产品改进和新产品开发提供参考。客户的意见能够帮助外贸公司更好地了解市场需求，调整产品策略。
供应链金融服务（部分公司涉及）：
对于一些资金紧张的供应商或客户，服装外贸公司可能会提供供应链金融服务。例如，为供应商提供预付款融资，帮助其解决原材料采购资金问题；或者为客户提供信用额度，方便客户采购。