不同品牌的共享电车取消绑定的方式可能会有所不同,以下是一些常见的方法:
- 通过 APP 直接解绑
- 登录 APP:打开共享电动车对应的 APP,进入 “我的” 或 “个人中心” 页面。
- 进入设置:寻找 “设置” 或 “账户与安全” 选项并点击进入。
- 找到绑定信息:在实名认证或安全设置部分,找到已绑定的相关信息,如手机号、车辆等。
- 点击解绑:点击 “解绑” 或 “更换” 选项,按提示完成验证并解绑。
- 联系客服协助解绑
- 查找客服方式:若 APP 内无法直接解绑,查找平台客服联系方式,如客服电话、在线客服等。
- 说明需求:拨打客服电话或进入在线客服页面,向客服说明解绑需求。
- 提供信息:根据客服要求提供个人信息验证身份,如姓名、身份证号、注册手机号等。
- 完成解绑:客服核实信息后,会协助完成解绑操作或提供进一步指导。
下面以哈啰出行和九号出行等常见品牌为例,为你介绍具体的操作方法:
- 哈啰出行:打开哈啰出行 APP,进入 “我的” 页面,点击 “已绑定车辆” 选项,在车辆列表中找到需要解绑的车辆,点击车辆右侧的 “解绑” 按钮。点击 “解绑” 按钮后,系统会弹出确认解绑的提示框,仔细核对车辆信息,确保无误后,点击 “确认” 按钮进行解绑操作,此时系统会要求输入支付密码或验证码进行身份验证,完成身份验证后,系统会显示解绑成功的提示信息。
- 九号出行:打开九号出行 APP,点击 “我的” 选项,进入个人中心页面,点击 “设置”,找到 “车辆管理” 选项,进入车辆管理界面,找到需要解绑的车辆,点击它右侧的 “解绑” 图标,系统会弹出密码验证,输入正确的密码后,即可解除车辆的绑定。