广汽埃安电车的优势主要体现在以下几个方面：
- 电池技术较优：搭载的弹匣电池具有较高的安全性，针刺试验中表现出色，能有效防止电池热失控，降低起火风险。部分车型支持高功率快充，如 AION RT 配备 400V 3C 快充，能减少充电等待时间。
- 空间表现出色：例如 AION Y 和 AION V 等车型，车内空间宽敞。AION Y 的后排空间在同级别车型中优势明显，能为乘客提供舒适的乘坐体验，尤其是腿部空间充裕，适合家庭出行。
- 动力性能良好：多数车型动力输出强劲，加速迅猛，能满足消费者对于驾驶激情的追求。像 AION Y 在运动模式下，推背感强烈；AION V 的电机起步快，后期提速也很迅速，在城市道路中穿梭自如。
- 性价比高：在同级别、同续航里程的新能源车型中，埃安电车的价格相对较为亲民。例如 AION Y 的 500 公里续航低配版本，购车总价在 12 万左右，具有较高的性价比，能让消费者以较低的成本享受到新能源汽车的便利。
- 品牌服务有亮点：为车主提供了一些增值服务，如机场免费停车和充电等，提升了车主的用车体验。
埃安电车的劣势主要包括以下几点：
- 品牌形象受 B 端影响：长期与网约车市场紧密关联，AION S 和 AION Y 等车型在网约车领域销量占比较高，导致品牌在部分消费者眼中 B 端调性浓厚，一定程度上影响了其在 C 端市场的高端形象塑造，改变这一认知需要时间和努力。
- 车辆质量问题：根据国内某知名投诉平台信息，广汽埃安旗下多款车型遭到大量投诉，涉及动力系统故障、电机故障、车机卡顿 / 黑屏、方向盘抖动 / 跑偏、车身抖动、车内异响、减震异响、减震漏油、天窗漏水、续航严重缩水、车身生锈等问题。
- 智能科技竞争力不足：与一些以智能化著称的新能源品牌相比，埃安在智能驾驶、智能座舱等方面的技术水平和创新能力有待提升，智能配置的丰富度和先进性不足，车联网功能表现一般。
- 售后服务有待提高：部分 4S 店工作人员存在态度冷漠、业务水平不一的情况，甚至出现错误订车导致车主补差价等问题，影响了品牌形象和顾客满意度。
- 隔音效果一般：一些车型在高速行驶时，胎噪、风噪等较为明显，车内隔音效果不理想，会影响驾乘的舒适性。