电车需要售后。电车售后是否收费及费用多少取决于多种因素,以下是具体情况:
保修期内
- 免费情况:在保修期内,由于制造缺陷或材料问题导致的故障,通常由制造商负责免费维修或更换部件。例如,电动车的电池、电机、电控系统等核心部件在正常使用情况下出现故障,只要符合保修条件,车主无需支付费用。像雅迪电动车的电机,因线圈缺相、烧毁,磁钢退磁、脱落,轮轴变形等质量问题无法修复,在保修期内可以质保。
- 收费情况:如果故障是由使用不当、意外事故或人为损坏引起的,则需要付费维修。比如,车主在驾驶过程中发生碰撞或刮擦,或者由于疏忽导致电池受损,这些情况通常不在保修范围内,需要支付维修费用。另外,一些易损件如轮胎、轮毂、大灯、刹车等,虽然也有一定的保修期,但通常期限较短,超出保修期限后若需更换,车主需自费。
保修期外
- 零部件更换费用:电车的不同零部件更换价格差异较大。以市场通用配件为例,控制器350w的费用为120元,500/600w的为160元,800w的为200元;电机霍尔简易款更换为80元,豪华款/电摩为100元;转把3线需支付15元,5线为20元,3档+倒车转把为25元。如果是原厂件、高档配件、异型件,价格会更高。而像电池这种昂贵的部件,如果需要更换,费用较高,少则六七万元,多则十多万元。不过,一些小众品牌或过了质保期的电车,若要更换电池,可能需车主自费,价格在几千元到上万元不等。
- 维修服务费用:除了零部件费用,还可能涉及维修服务费用,如线路故障检测根据难易程度在10-50元不等;电池容量检测拆装费为20元,放电仪检测4路需要20元,4路以上每多一只电池加收5元;电机进水维修时,电机拆装费用为60元,简易款进水内部处理为10元,豪华款/电摩内部处理为20元等。如果需要上门服务/救援,根据距离会收取起步价20元,距离远的需协商,维修费另计。