大众电车保修条件是什么

2025-03-21 11:36:39  阅读 2 次 评论 0 条

大众电车的保修条件因车型、地区以及具体的保修政策而有所不同,以下是一些常见的保修条件:

  • 质保期限
    • 非出租/非营运车辆:整车一般为三年或行驶里程十万公里(以先到者为准)。
    • 出租/营运车辆:整车为一年或行驶里程十万公里(以先到者为准)。
    • 新能源车辆核心部件:包括动力电池、驱动电机、电机控制器等,通常为八年或行驶里程十六万公里(部分车型如ID.4X老车主等为八年或行驶里程十二万公里)。

  • 保修范围
    • 整车:在质保期内,车辆因质量问题导致的零部件损坏或故障,通常都在保修范围内,但易损件除外。
    • 核心部件:新能源车辆的三电系统(电池、电机、电控)在规定的质保期内,若出现非人为的质量问题,可享受免费维修或更换。例如,在质保期内,如果电池容量衰减到一定程度(如低于初始容量的80%或70%,不同车型有差异),大众将提供维修或更换服务。

  • 其他条件
    • 使用性质:一般要求车辆为非营运车辆,若为营运车辆,质保政策可能会有所不同。
    • 车主限制:部分终身质保服务仅适用于首任车主,车辆所有权人与新车购车发票中的购买方一致。
    • 保养要求:用户应严格按照《用户手册》规定使用和保养车辆,遵循保养规定在上汽大众大众品牌经销商处进行保养。
    • 维修要求:车辆发生事故维修需在上汽大众大众品牌经销商处进行维修,以确保维修质量和使用原厂零部件,否则可能影响质保权益。


另外,自2025年3月1日起,一汽大众客户自费在授权经销商处购买并安装的原装备件,在车主未变更的情况下,享受备件终身全国质保服务。但需满足保留购买证明、在授权经销商处安装、定期回厂保养等条件,且质保车辆需为非营运车辆,因人为操作不当、事故等造成的配件损坏不在质保范围内。

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