淮安电车事件是指2024年淮安市一位车主购买的电动轿车因续航里程与宣传不符而引发的消费纠纷事件，具体情况如下：
- 购车及发现问题：2024年1月18日，消费者王某在淮安某汽车4S店购买了一辆电动轿车，随车信息清单标明充电完成续航里程为401公里。但实际首次使用时，新车续航仅约200公里，且使用随车的充电器整晚只充进44%电量。销售员称使用固定充电桩会好很多，王某于是将车留在4S店使用固定充电桩充电，然而充满电后，续航还是未到200公里。之后三次使用固定充电桩充电完成后，续航仍不足200公里。
- 投诉与调解：2月2日，王某向4S店提出退车，但4S店不予处理，遂来电请求淮安市经济开发区消保委协调退车。消保委接到投诉后，工作人员立即联系双方当事人，了解情况。经核查，确认消费者反映的该4S店销售员宣传电动轿车续航里程401公里与实际不符，事实存在，提出的退换车辆诉求合理，消保委应当予以支持。消保委随即约谈该汽车4S店负责人，刚开始4S店辩称，电动轿车是从厂家购进的，随车资料都有，不好退车。经多次沟通调解，反复宣讲《消法》《汽车三包》等有关规定，强调了必须依法维护消费者合法权益的立场。
- 结果：最后，4S店认识到问题严重性，积极和厂家沟通，说明实际存在的问题，最终同意退车，达成调解协议，消费者表示非常满意。