现在购买特斯拉电车在一定条件下是可以退的。特斯拉退换车政策基于中国《三包法》相关规定,同时有其自身具体要求。具体条件如下:
- 里程限制:车辆的行程表读数不可以超过1600公里。
- 质保期内:新车有限质量保障还没失效。通常车辆的质保期为4年或8万公里(以先到者为准)。
- 政策要求:没有提交申请任何激励法规政策、奖励、优惠或特别待遇。
- 车辆状况:车辆处于全新状态,没有不正常磨损和损坏。
- 所有权要求:没有转售或转让给任何个人或实体。
如果符合上述条件,消费者可在产品自售出之日起7日内,若车辆发生性能故障问题,可以选择退货。消费者需要在交付日后的第七(7)个日历日结束之前,在特斯拉交付中心(或经由特斯拉同意的其他地点)向其交付车辆(包括所有原装设备以及任何随车提供的零配件和物品,包括移动连接器套件等),并完成车辆检查流程和评估。相关退款(扣除下单后即不可退的1000元)将原路退回(约30天),且用户于12个月内不可以再购买与所退车型相同的版本。