部分情况下，电车销售商家或相关机构可以帮忙上户，具体如下：
- 商家协助办理：许多正规的电动车销售商，尤其是有一定规模的门店或4S店，会为消费者提供上牌协助服务。一些销售商提供全套上牌服务，负责所有上牌流程，客户只需提供必要文件。也有些销售商可能只提供部分协助，比如帮忙准备资料、告知上牌流程等。例如在莆田，合标电动车在带牌销售车行即可代办牌证。在购买电车时，消费者可以向商家咨询是否提供上牌服务以及具体的服务内容和收费情况。
- 线上带牌销售：京东汽车在河北廊坊固安县推出电动自行车线上带牌销售服务，快递员会现场为购车用户进行车辆使用讲解、调试和上牌登记。当地车管所选择有质量保证的渠道推行带牌销售，以缓解群众上牌等待时间长、路程远、往返跑的问题。
- 委托他人代办：如果车主自己没有时间去车管所办理上牌手续，可以委托他人代办。代办人需要准备好上牌所需的所有资料，包括车主的身份证原件和复印件，以及电动车的相关证明文件，如出厂合格证明和购买发票等。不过，不同地区对于委托代办的规定有所不同，例如福州的电动自行车新车上牌业务不允许委托办理。
无论电车销售方是否帮忙上户，车主都需要确保自己的电车符合当地的上牌标准，如符合新国标、车辆信息与合格证一致等，以保证上牌过程顺利进行。