外贸人员可以通过多种渠道和方法来寻找客户，以下是一些常见的途径：
利用B2B平台
- 知名平台推广：阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等是全球知名的B2B平台。外贸人员需完善公司和产品信息，包括详细的产品描述、高清图片、视频等，提高曝光率。同时，利用平台的搜索排名规则，优化产品关键词，提升产品在搜索结果中的排名。
- 新兴平台拓展：除了主流的B2B平台，一些新兴的区域性或行业性平台也具有一定的潜力。例如，针对东南亚市场的TradeKey，专注于机械行业的Machineryline等。外贸人员可根据目标市场和产品特点，有针对性地选择这些平台进行推广，以获取更精准的客户资源。
参加展会
- 国内展会：中国进出口商品交易会（广交会）、中国国际进口博览会等国内大型展会是外贸人员获取客户的重要渠道。在展会上，外贸人员可以通过精美的展位设计吸引客户，展示公司的实力和产品优势。与前来参观的国内外采购商进行面对面的交流，了解他们的需求，建立初步的合作意向。
- 国外展会：参加国外知名的行业展会，如德国汉诺威工业展、美国拉斯维加斯国际服装展等，能够直接接触到目标市场的客户和行业内的专业买家。这不仅有助于拓展国际市场，还能让外贸人员及时了解国际行业动态和最新产品趋势，为公司的产品研发和市场策略调整提供依据。
利用社交媒体
- 领英（LinkedIn）：领英是全球最大的职业社交平台，外贸人员可以通过完善个人资料和公司页面，展示专业形象和公司实力。通过发布行业相关的文章、动态等内容，吸引潜在客户的关注，并与他们建立联系。同时，利用领英的搜索功能，可以精准地找到目标市场的采购商、行业专家等潜在客户，进行有针对性的营销推广。
- 脸书（Facebook）：脸书拥有庞大的用户群体，外贸人员可以创建公司官方页面，发布产品信息、公司新闻等内容，吸引粉丝关注。通过脸书的广告投放功能，根据目标客户的年龄、性别、地域、兴趣爱好等进行精准广告投放，提高产品的曝光率和知名度。此外，还可以加入一些与行业相关的脸书群组，参与群组讨论，推广产品和服务。
海关数据查询
- 购买海关数据：目前市场上有许多提供海关数据的公司，如易讯海关数据、卓诚通等。外贸人员可以购买这些海关数据，获取目标市场的进口商信息，包括公司名称、地址、联系方式、进口产品种类、数量、金额等。通过对这些数据的分析，可以了解进口商的采购规律和需求，有针对性地向他们发送开发信，推荐公司的产品和服务。
- 利用免费海关数据资源：一些国家和地区的政府机构或相关组织会提供免费的海关数据查询服务，如美国海关和边境保护局（CBP）的贸易数据在线查询系统。外贸人员可以充分利用这些免费资源，获取部分目标市场的海关数据，虽然数据可能不如付费数据全面和详细，但也能为寻找客户提供一定的参考。
客户推荐与口碑营销
- 老客户推荐：维护好与现有客户的关系，通过提供优质的产品和服务，让老客户满意，从而获得他们的推荐。老客户的推荐往往具有较高的可信度，新客户更容易接受。外贸人员可以通过给予老客户一定的推荐奖励，如折扣、礼品等，激励他们积极推荐新客户。
- 行业口碑传播：在行业内树立良好的口碑，通过参加行业论坛、研讨会等活动，积极与同行、供应商、行业专家等进行交流合作，提升公司在行业内的知名度和美誉度。当公司的口碑良好时，潜在客户会更愿意与公司合作，从而为外贸人员带来更多的客户资源。