电车电脑板坏了是否保修,需要视具体情况而定,以下是一些主要的判断依据:
保修情况
- 在保修期内且非人为损坏:一般来说,电动车的控制器(类似于电脑板)保修期为1年。汽车电脑板在国家规定中,家用汽车产品保修期限不低于3年或6万公里,包修期限不低于2年或5万公里,以先到者为准。如果电车电脑板在相应的保修期内,且故障是由产品本身的质量问题导致,没有人为损坏、私自改装、未按规定保养等情况,通常是可以保修的。像长安汽车发动机控制电脑,保修时间和整车质保相同为三年或10万公里,在这期间电脑板出现问题可保修。
- 符合三包政策情况:根据电子产品三包国家标准,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理。
不保修情况
- 超出保修期:如果电车电脑板的损坏发生在保修期之后,那么厂家通常不再承担免费保修的责任,车主需要自费维修或更换。例如电动车控制器过了1年的保修期,汽车电脑板超出了国家规定的期限或车辆品牌规定的更长期限等。
- 人为损坏或使用不当:未按规定到指定的4S店或厂家指定的特约维修站进行定期保养维护;车主私自对车辆进行改装;车辆因为操作不规范、发生交通事故、泡水等使用不当造成汽车电脑损坏,这些情况厂家一般不提供保修服务。
- 私自拆解:对于电动车控制器等电脑板部件,若用户在保修期内私自打开内部,通常会失去“三包”服务资格。