电车质保范围通常涵盖以下几个主要方面:
三电系统
- 电池
- 电池包整体出现故障,如无法正常充电、放电,续航里程大幅下降等情况,一般在质保范围内。例如,若电池在正常使用条件下,未达到厂家承诺的最低续航里程衰减标准,厂家会负责维修或更换。
- 电池管理系统(BMS)故障也在质保范围内,包括BMS对电池的监测、均衡等功能出现问题,导致电池性能受影响。
- 电机
- 电机本体的机械故障,如电机轴承损坏、电机绕组短路、断路等问题,会由厂家负责维修或更换。
- 电机控制系统的故障,例如电机控制器出现故障,导致电机无法正常工作或功率受限等情况。
- 电控
- 整车控制器(VCU)故障,这可能导致车辆的动力输出、行驶控制等功能出现异常,如车辆无法启动、加速异常等,属于质保范围。
- 充电控制器故障,若充电控制器出现问题,导致无法正常充电或充电异常,厂家会进行维修或更换。
车身及底盘
- 车身结构
- 车身框架出现变形、断裂等质量问题,在质保期内可要求厂家维修或更换相关部件。
- 车身覆盖件如车门、引擎盖等出现非人为的生锈、漆面起泡等问题,一般也在质保范围内。
- 底盘系统
- 底盘的悬挂系统,如减震器漏油、弹簧断裂、摆臂变形等故障,影响车辆行驶舒适性和稳定性的,属于质保范围。
- 底盘的转向系统故障,如转向机卡顿、助力失效等情况,厂家会负责维修或更换。
- 制动系统故障,包括制动盘、制动片异常磨损(非人为因素),制动管路泄漏、制动泵故障等,都在质保范围内。
电气系统及其他设备
- 电气系统
- 车辆的高压线束、低压线束出现破损、短路、断路等问题,导致车辆电气设备无法正常工作,属于质保范围。
- 各类传感器故障,如车速传感器、温度传感器、电量传感器等,影响车辆正常运行和数据显示的,厂家会进行维修或更换。
- 其他设备
- 车内的多媒体系统,如显示屏故障、音响不工作、导航系统失灵等,在质保期内可要求厂家维修或更换。
- 空调系统故障,包括压缩机不工作、制冷制热效果差、空调管路泄漏等问题。
不同品牌和车型的电车质保范围可能会有所差异,具体的质保内容和期限应以车辆的用户手册和厂家的质保条款为准。