美团租电车本身不是套路,但在实际操作中存在一些不良现象让人感觉像是套路,以下从正常租赁情况和不良套路情况两方面来分析:
正常的美团租电车业务
- 按规范流程租赁:美团官方有自己的共享电单车业务,通常按合理的计费标准收费。比如骑行10分钟的起步价为2元,超过时间后每10分钟加收1元,也有7天5次卡、30天10次卡等多种套餐。用户通过正规的美团APP操作,开锁、使用、还车,流程清晰,费用明确,不会存在隐藏条款或强制消费等问题。
- 为骑手提供租赁选择:对于美团骑手,如果没有合适的交通工具,美团会与一些正规的租车平台合作,为骑手提供租车服务,这是为了满足骑手工作需要,骑手可以根据自己的实际情况自愿选择租赁,租车的费用、租期等也会有明确的说明。
不良套路情况
- 招聘诱导租车
- 虚假高薪诱惑:一些不良中介或非正规站点,会以美团的名义在招聘骑手时,打出“高薪招聘”“日薪350-400元”等诱人旗号,吸引求职者,等求职者入职时,就要求必须租赁他们提供的电动车。
- 强制租车贷款:工作人员可能会在求职者不了解的情况下,拿着求职者的手机在支付宝等平台办理电瓶车分期业务,让求职者在不知情的情况下背上“租车贷”。
- 设置高额违约金:签订的租赁合同可能存在霸王条款,如租期长、提前退车要支付高额违约金等。
- 车辆与服务不符
- 车辆状况差:部分不良商家提供的租赁车辆可能是破旧、改装过的,存在车速与显示速度不符等安全隐患。
- 服务不到位:退车时,商家可能不及时结束订单,还会出现推诿责任、不处理问题等情况,导致消费者的权益受损。