电车并非都是免费救援,是否免费通常取决于以下因素:
车辆品牌及服务政策
- 极氪:极氪001在新车首次交付日起的4年或10万公里内提供终身免费道路救援服务。超出此期限后,每次100公里内仍可享受免费救援服务。
- 北汽新能源:在三年车辆保修期内,当动力电池耗尽时,每天为车主提供一次免费的车辆拖车服务,在销售城市无里程限制,目前开通救援服务的城市有北京、天津、广州、深圳、厦门等。
- 腾势:在三年的车辆质保期内,每两个月为车主提供一次动力电池没电时的免费车辆拖车服务,在汽车销售城市提供24小时救援服务。
- 宝马新能源:在三年车辆质保期内,为车主提供动力电池没电时的五次免费拖车服务,可在全国范围内享受24小时救援服务。
保险增值服务
如果车主购买了相关保险公司的商业保险,部分保险公司会提供每年1-2次的免费拖车救援服务。像中国平安保险、中国人民保险、太平洋保险等,针对电动汽车动力电池没电的情况,通常在购买车辆保险时会有相应的增值免费拖车服务。
特殊情况及地区政策
- 浙江“浙路救援”:在2025年1月28日至2月4日春节假期期间,浙江全省对停留在所辖高速公路路段的没电、没气、没油等非故障车辆,全部免费拖曳牵引至最近高速公路出口处,可使用“浙路救援”小程序呼叫救援。
- 租赁电车:一些租赁的电车,商家为吸引顾客,会提供免费救援,如北海、海陵岛、平潭等地部分租车行承诺电车中途抛锚、爆胎等提供免费救援。