曼城电车退款流程是什么

曼城电车的退款流程如下2：
一般情况确认退款条件：首先要确认自己是否符合退款条件。比如购买了7天及以上有效期车票且在起始日期前想取消，或年度季票剩余有效期至少还有28天等情况，才有可能申请退款。联系客服：可以拨打03000035035联系相关部门询问退款事宜，也可通过在线联系表单填写信息、发送邮件至customer.relations@tfgm.com等方式联系。提供信息：联系时需向客服提供车票购买的相关信息，如车票类型、购买时间、支付方式等，以便工作人员核实。等待处理：相关部门会根据提供的信息和具体情况进行审核处理，以确定是否给予退款以及退款金额等。
特殊情况因线路中断等突发状况：如果遇到电车服务取消或中断，只要不是因计划内的维护或改进工程导致，且电车运营方无法提供替代安排，如安排电车车票可在当地公交或铁路服务中使用，或提供替代公交线路等，这种情况下通常可以申请退款或补偿。丢失或被盗车票：如果智能卡丢失、被盗或损坏，需要登录在线账户或致电03000035035进行挂失。如果卡上有28天或年度车票，且距离到期还有7天以上，可在新卡上恢复该车票，但这种情况一般不是直接退款，而是进行车票的转移或恢复。