电车自燃厂家是否质保需要分情况来看，具体如下：
- 在质保期内
- 产品质量问题：如果电车在质保期内，由于车辆自身的质量缺陷，如电池短路、三电系统故障等原因导致自燃，根据《产品质量法》《民法典》以及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等相关法律法规，厂家应承担赔偿责任，负责免费维修、更换车辆或赔偿车主的损失。如上汽MG的“超级安芯承诺”就提出，在排除人为及外界因素的前提下，若车辆因三电系统自身原因发生起火事件，会在20个工作日内无条件更换一辆与原车配置相同的新车或提供等值新车选择。
- 非产品质量问题：如果电车自燃是由车主的过失引起，如车内遗留易燃物品、私自改装线路等人为因素，或者是由自然或意外因素（如遭雷击）导致，且不属于车辆质量问题，厂家通常不承担质保责任。
- 超出质保期
- 产品质量问题：如果能证明电车自燃是由于车辆本身存在潜在的质量缺陷，且该缺陷是在车辆生产过程中产生的，即使超出了质保期，厂家仍可能需要承担一定的责任。不过，这种情况下车主需要提供充分的证据来证明自燃与车辆质量问题有关。
- 非产品质量问题：一般来说，超出质保期后，若电车自燃是因正常使用损耗、零部件老化等非质量问题引起，厂家不再承担质保责任。车主若想获得赔偿，需看是否购买了自燃险等相关保险，若购买了，则可向保险公司申请理赔。