电车首保通常在车辆行驶一定里程或使用一定时间后进行,一般要求如下:
时间或里程要求
- 一般来说,多数电车的首保时间在购车后的3个月至6个月内,或者行驶里程达到3000公里至5000公里,以先到者为准。但不同品牌和车型可能会有差异,例如特斯拉Model3的首保一般建议在12个月或20000公里左右进行,而比亚迪部分车型可能是3个月或5000公里。
保养项目要求
- 外观检查
- 会检查车辆的车漆是否有划痕、掉漆等损伤情况,包括车身侧面、前后保险杠等容易被刮擦的部位。
- 查看车辆的灯光系统是否正常,如大灯、转向灯、刹车灯、雾灯、示廓灯等,确保灯光亮度和闪烁频率都符合标准。
- 检查轮胎的外观,看是否有磨损过度、鼓包、划伤等问题,同时检查轮胎气压是否正常,各轮胎的气压应符合车辆使用手册的规定。
- 内饰检查
- 检查座椅的皮革或织物是否有破损、污渍,座椅的调节功能是否正常,包括前后调节、高低调节、靠背调节等。
- 查看仪表盘、中控屏幕等是否显示正常,有无故障提示信息,各项功能按钮是否能正常操作,如音量调节、空调控制、导航功能等。
- 检查车内的安全带是否完好,拉伸和锁止功能是否正常,同时检查车内的储物空间、车门把手、车窗升降等功能是否正常。
- 底盘和三电系统检查
- 对底盘进行全面检查,查看是否有刮擦、变形、生锈等情况,特别是电池包底部、悬挂系统等部位。
- 检测电池系统的健康状态,包括电池容量、电池电压、电池模组之间的连接是否牢固等,确保电池没有漏电、过热等隐患。
- 检查电机的工作状态,查看电机的绝缘性能是否良好,电机的冷却系统是否正常,有无渗漏冷却液等情况。
- 对电控系统进行检测,检查电控单元的软件版本是否为最新,各项控制策略是否正常,传感器是否工作良好等。
- 软件升级
- 很多电车在首保时会进行车辆软件的升级,以优化车辆的性能、提升驾驶体验、修复已知的软件问题或增加新的功能。例如,一些车型可能会通过软件升级来改善能量回收系统的效率,或者优化自动驾驶辅助系统的算法。
其他要求
- 携带证件和资料:车主需要携带车辆的行驶证、购车发票、保养手册等相关证件和资料,以便4S店进行信息登记和核对。
- 提前预约:建议车主提前与4S店或售后服务中心进行预约,以便工作人员提前安排好保养时间和工位,避免车主等待过长时间。
- 选择正规渠道:电车首保最好在车辆品牌授权的4S店或正规的售后服务机构进行,这样可以保证保养的质量和专业性,同时也能确保车辆的保修权益不受影响。