与外贸客户开场聊天至关重要，一个好的开头能迅速拉近与客户的距离，为后续沟通奠定良好基础。以下是一些实用的开场方式及示例：
- 提及共同联系人或推荐人：如果有共同的业务伙伴或熟人，这是很好的切入点。因为有熟悉的人作为桥梁，会让客户更容易产生亲近感和信任感。
- 示例：“您好！我是[公司名称]的[你的名字]，是[推荐人姓名]建议我联系您的。他提到您在[产品领域]有需求，而我们公司在这方面有丰富的经验和优质的产品，所以我想和您交流一下，看看是否有合作的机会。”
- 对客户的成就表示赞赏：关注客户公司的动态、成就或行业影响力，表达真诚的欣赏，能让客户感受到你的关注和尊重，从而更愿意与你交流。
- 示例：“尊敬的[客户姓名]，您好！我一直关注着贵公司在[行业名称]的发展，最近看到贵公司在[具体项目或成就]上取得了令人瞩目的成绩，真心为您感到高兴！我们公司专注于为[行业]提供[产品/服务]解决方案，希望有机会能与贵公司这样优秀的企业合作。”
- 提供有价值的信息或见解：分享一些行业趋势、市场分析或实用的小贴士，展示你的专业知识和对客户的价值，吸引客户的兴趣。
- 示例：“您好！我是[公司名称]的[你的名字]。最近我们对[目标市场]的[产品类型]市场进行了深入研究，发现了一些有趣的趋势，比如[列举一两个关键趋势]。这些趋势可能会对您的业务产生影响，我觉得有必要与您分享一下，同时也想听听您的看法。”
- 提及行业热点或事件：结合当下行业内的热门话题、展会、政策变化等展开对话，表明你对行业的关注和了解，也为双方找到共同话题。
- 示例：“[客户姓名]先生/女士，您好！相信您也关注到了最近在[行业展会名称/政策发布等]上的一些新动态，特别是关于[具体热点内容]的讨论非常热烈。我们公司在这方面也有一些独特的应对策略和产品创新，想和您探讨一下，看看对您的业务是否有帮助。”
- 简单介绍自己和公司：直接明了地介绍自己的身份和公司的基本情况，突出公司的优势和特色，引起客户的兴趣。
- 示例：“您好！我是[公司名称]的[你的名字]，我们是一家专业从事[产品或服务]的公司，在行业内已经有[X]年的经验。我们以高品质的产品和优质的客户服务赢得了众多客户的信赖，今天给您写信，是希望能有机会将我们的产品或服务介绍给您，看看是否能满足您的需求。”