松果电车不能使用，可能有以下几方面原因：
车辆自身故障
- 电池问题
- 电量不足：电池电量耗尽，无法为车辆提供动力，导致车辆无法启动或在行驶中突然停止。
- 电池老化：电池使用时间过长，性能下降，出现充不进电、一充就满一用就完、输出电压过低等情况，影响车辆正常运行。
- 电池连接问题：电池连接线松动、腐蚀或断裂，导致电池与车辆电路连接不良，无法正常供电。
- 控制器故障：控制器是控制电车电流和输电的关键部件，若因进水、散热不畅、元器件损坏等原因导致控制器失灵，会使车辆出现启动困难、行驶中动力异常或突然停止等问题。
- 电机故障：电机作为电车的核心部件，若进水、内部绕组短路、轴承损坏等，会使电机无法正常运转，车辆也就无法行驶。
- 转把故障：转把用于控制车辆的速度和启动，若转把内部线路老化、进水、磨损或损坏，会导致转把失灵，车辆无法响应加速或启动操作。
- 线路问题：车辆线路因长期使用出现老化、破损、松动或接触不良，会影响电流传输，导致车辆部分功能失效或无法正常使用。
外部环境及人为因素
- 定位及区域问题
- 定位不准：停车区域定位不准确，导致用户无法在指定区域还车，影响后续使用；或车辆实际位置与系统显示位置不符，用户找不到车。
- 超出运营范围：用户将车辆骑出规定的运营区域，车辆可能会自动断电或无法开锁。
- 违规停放：车辆被停放在非指定停车点或禁停区域，被相关部门暂扣或清理，导致无法使用。
- 安全与管理问题
- 头盔缺失：部分地区规定松果电单车必须配备头盔才能使用，若头盔缺失，车辆会被暂停使用。
- 乱停乱放：大量车辆乱停乱放，影响城市交通和市容，可能会被政府部门要求暂停使用或清理整顿。
- 损坏与盗窃：车辆遭受人为损坏，如车身被破坏、零部件被盗等，影响正常使用；或车辆被盗，用户无法找到可使用的车辆。
- 系统及网络问题
- APP故障：松果出行APP出现版本不兼容、程序错误、服务器故障等问题，可能导致用户无法正常扫码开锁、查看车辆信息或进行还车操作。
- 网络问题：用户所处位置网络信号差或无网络，无法与松果出行服务器进行通信，导致无法完成开锁、还车等操作。
政策法规及运营决策因素
- 政策限制：当地政府出台相关政策，限制或禁止共享电单车的投放和运营，如部分城市不鼓励发展互联网租赁电动自行车，松果电单车可能会根据政策要求暂停使用。
- 运营调整：松果公司出于自身运营策略调整、成本控制、市场竞争等原因，决定在某些地区暂停投放或收回车辆，导致用户无法使用。