猜你想问的是极狐电车相关问题及售后服务等情况，以下为你介绍：
常见问题及解决方法
- 车机及电子系统问题：如手机蓝牙钥匙不稳定、ADAS信息投射到HUD不稳定、车机冷启动速度太慢等。通常可通过OTA升级来解决部分软件问题，若问题依旧存在，需到售后进行检测和维修。
- 后排座椅加热故障：部分极狐阿尔法T5车主遇到过后排座椅加热打不开的情况，可尝试断小电瓶来暂时解决，如仍无法解决，可能需要更换后排座椅加热模块。
- 后备箱打不开：出现后备箱打不开，车机里后备箱开关呈灰色且有故障提示时，可尝试断小电瓶的方法解决。
- 电控系统故障：原因可能有软件故障、硬件故障、传感器故障、通信故障、供电系统故障等。解决方法包括软件更新、线路检查、传感器更换、通信线路检查、电池更换等。
- 突然断电：车辆行驶中突然断电，要检查住火线、搭铁线与车体是否固定牢固，有无主线短路或断路等，也可能是发电机故障等原因，需进行相应检查和维修。
售后服务
- 服务权益
- 质保服务：首任车主可享终身免费三电质保；5年/12万公里或5年/20万公里整车质保，不同车型有所不同。
- 免费流量：部分车型首年8G/月车机流量，部分车型3年不限量车机流量。
- 充电桩服务：免费赠送壁挂式7KW充电桩及30米内线缆免费安装服务。
- 免费OTA升级：多数车型可享终身免费OTA升级。
- 特色服务
- 维保取送车：由第三方合作服务商提供（E代驾/滴滴代驾），仅限车辆维修或保养时使用，同城上门取送车服务。
- 专属服务群：每个车主都会被分配一个专属服务群，遇到问题可以及时得到回应。
- 服务评价
- 积极方面：首保里程1万公里，相比常规汽油车保养频次更低。服务态度好，公司还会定期组织各种线下活动。维修使用原厂配件，有配件质保期，维修前提供详细报价单，无隐藏费用。
- 不足之处：4S店数量相对较少，在部分地区覆盖范围有限，车主可能会遇到不便。