电车的终身质保一般是指电动汽车制造商对车辆的某些关键部件或系统提供的长期质量保证服务,常见的有三电终身质保和整车终身质保,具体如下:
- 三电终身质保
- 含义:三电系统指的是动力电池、驱动电机、电控系统。三电终身质保意味着在车辆的使用寿命内,这三个核心部件如果出现质量问题或因设计、制造等缺陷导致的故障,在符合质保条款的前提下,厂家将负责免费维修或更换。
- 举例:上汽荣威、名爵的三电终身质保服务,三电系统在保修零件范围内遭遇任何质量问题,均可提供终身质保服务。但也有车企会设置诸多限制条件,如比亚迪的海豚,官方宣传的是非营运车辆的三电系统终身保修,且仅限首任车主。
- 整车终身质保
- 含义:整车终身质保则是对车辆除了易损件之外的几乎所有零部件提供终身质量保证,在正常使用情况下,若这些部件出现非人为的质量问题,厂家会负责免费维修或更换。
- 举例:蔚来部分车型除了ES7和ET5享受十年质保外,别的一手车都是享受整车终身质保,这个终身质保权益是跟人不跟车,即车主换车后,之前的终身质保权益可沿用到新车上,但二手车车主通常无法享受。
不过,无论是哪种终身质保,都有一定的条件和限制,如车辆必须为非营运性质、必须是首任车主、需按时在官方认证的4S店保养、维修需使用原厂配件、不可私自进行涉及电路的改装、一年行驶里程有上限等。