买了电车全款是否可以退,需要分不同情况来看:
线上购买
如果是通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的电车,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品等数字化商品,以及交付的报纸、期刊等特定商品除外。前提是电车需保持未损坏、未使用且包装完好的状态。
线下购买
- 商家有承诺:若商家在销售时明确承诺在一定期限内无理由退货,那么消费者可按照约定进行退货。
- 存在质量问题:
- 依据三包政策:产品自售出之日起七日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
- 其他质量问题情形:产品不具备应当具备的使用性能且事先没有说明;不符合明示采用的产品标准要求;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;产品修理两次仍不能正常使用,消费者有权要求退货。
- 商家有欺诈行为:如商家存在虚假宣传、以次充好等欺诈行为,消费者有权要求退货,并可要求商家承担相应的赔偿责任。
- 其他特殊情况:如消费者与商家协商一致,即使不符合上述退货条件,商家也同意退货,那么也可以退。