电车电瓶电压11.7V是否正常，需要分情况来看：
- 铅酸电池电动车
- 如果是静置状态下：对于单块12V的铅酸电池，正常静置电压一般在12.6V左右。若检测出电压为11.7V，说明电池处于亏电状态，可能是长时间未充电、电池老化或存在自放电等原因。比如电动车长时间停放未使用，就可能出现这种情况。如果是由多块12V电池串联组成的电池组，如48V（4块串联）、60V（5块串联）等，也可以通过单块电池的电压情况来大致判断，以48V电池组为例，单块11.7V乘以4为46.8V，低于正常静置时的48V左右电压，也是不正常的。
- 如果是在使用过程中：只要电车能正常启动和运行，单块电池11.7V可以认为基本能满足当前工作，但已经处于相对较低的水平。当电压低于10.5V左右时，电池一般就达到了放电下限，可能会出现动力不足、续航缩短等问题，严重时可能导致电动车无法正常行驶。
- 锂电池电动车：常见的锂电池单体标称电压一般为3.7V或3.2V等，充满电时电压会高于标称电压，如3.7V锂电池充满可能达到4.2V左右，放电截止电压一般在2.75V左右。如果是多个锂电池串联组成的电池组，以常见的36V、48V锂电池组为例，是由10串或13串等组成，当检测到某一串电压为11.7V，肯定是不正常的，可能存在电池单体故障、电池组不均衡等问题。