买电车的保修内容通常包括以下方面:
两轮电动车
- 电气部件
- 电机:有刷电机一般保修两年,无刷电机保修三年。故障包括齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂、烧毁(非人为因素)等。
- 电池:在正常使用条件下,电池发生漏液、塑壳开裂,经检验容量低于额定容量的60%,保修12个月。锂离子电池、镍氢电池出现充不进电、放不出电、续行里程短等问题,也保修一年。
- 控制器:一年内发生性能故障予以保修,私自打开内部则不享受“三包”服务。
- 充电器:外观无外力造成的裂痕,未私自打开内部、缝合贴标未被撕毁、附线完整,出现短路、断路等影响使用的质量问题,一年内予以保修。
- 仪表:一年内发生性能故障予以保修。
- 调速把:外观无损伤,出线部位无断裂,无自行拆卸现象,失去正常调速功能或模式转换功能,一年内保修。
- 功能开关:外观无损伤,出线部位无断裂,失去喇叭、大灯、转向等任何一项功能,一年内保修。
- 断电刹把:外观无损伤,出线部位无断裂,失去断电功能,一年内保修。闸把断裂、转轴边断裂一般为人为或外力损伤,非质量原因不保修。
- 非电气部件
- 车架、车把:一年内如因脱焊断裂,可免费更换。
- 减震前叉和弹簧:保修期一般为半年,因人为或外力造成损坏可能不在保修范围内。
电动汽车
- 三电系统
- 电池:包括电芯及电池管理系统等。如电池容量异常衰减、因设计缺陷造成故障等可享受保修。但磕碰导致鼓包漏液、不良充电习惯造成容量加速衰减等可能不在保修范围内。
- 电机:驱动电机及电机控制器出现故障,如电机无法正常运转、电机控制器信号传输问题等在保修范围内。
- 电控:整车控制器等电控系统出现软件故障、硬件损坏导致车辆控制异常等可保修。
- 其他部件
- 机械和电气部件:如变速器等主要部件出现性能故障或质量问题可保修。
- 电子系统:车载通信、娱乐信息、导航系统等电子系统出现故障,影响正常使用,在保修范围内。
- 悬挂系统和刹车系统:减震器等悬挂部件以及刹车片等刹车部件,非人为原因造成的损坏可保修,但轮胎等易损件保修期限可能较短或有特殊规定。
- 空调系统:制冷剂泄漏、压缩机故障、冷凝器损坏等空调系统问题可保修。
- 车身及外观部件:车门、车窗、车灯、后视镜等车身外观部件,因质量问题出现损坏、无法正常使用等情况可保修。
- 座椅及其相关部件:安全带、安全气囊等座椅相关部件存在质量问题或故障可保修。