新能源电车电池质保标准分为国家标准和企业标准,具体如下:
国家标准
2015年5月,相关部门发布通知明确要求,新能源汽车厂商对乘用车的动力电池等储能装置,需提供不少于8年或12万公里(以先到者为准)的质保期。
企业标准
不同车企会在国家标准基础上制定各自的电池质保标准,常见情况如下:
- 特斯拉:Model3是8年或16万公里,最长可达8年24万公里。
- 比亚迪:比亚迪电芯终身保修,电芯以外元器件8年或15万公里保修。比如比亚迪要求电池衰减到75%才进行质保。
- 吉利:通常为8年或15万公里。
- 长安:一般纯电动车型的动力电池系统质保期为8年或16万公里,也有部分车型是10年或20万公里的质保期。
- 蔚来、小鹏:蔚来、小鹏对首任车主直接终身免费保修。
- 极氪:极氪旗下所有车型,首任车主能享受电池终身质保,且极氪表示电池衰减至70%就可以以三包法要求进行质保。
- 问界:问界的M5、M7、M9,质保期都是8年或16万公里。
- 理想:理想的L7、L8、L9以及MEGA,质保期为8年或16万公里。
特殊情况说明
- 非质量问题:即使在质保期内,如果电池损坏是由于用户用于营运、行驶里程超标、长期停放不当、未按规定保养、私自改装、事故损坏等人为或外部因素造成,车企可能拒绝免费更换或维修。
- 二手车情况:一般来说,新能源汽车质保期限是针对车辆。如果质保条件未明说“首任车主”限制的,二手新能源汽车在国家最低质保期限内及车企规定的条件下,能享受相应质保服务;若明确限制首任车主,那么非首任车主无法享受“终身质保”权益,只能在国家规定的最低质保期限内享受质保。